SEGURANÇA DO PACIENTE EM UTI: DESAFIO DA COMUNICAÇÃO EFETIVA ENTRE OS PROFISSIONAIS

Resumo

Introdução:As Unidades de Terapia Intensiva (UTI) são ambientes complexos que exigem cuidados especializados e uma comunicação eficaz entre os profissionais de saúde para garantir a segurança do paciente.Objetivos:Este estudo revisou a literatura científica sobre a relação entre a comunicação na UTI e a segurança do paciente.Metodologia:A metodologia utilizada foi a revisão integrativa da literatura, com buscas nas bases de dados MEDLINE, LILACS e BDENF, com os descritores “UTI”, “segurança do paciente” e “comunicação”. Resultados e Discussão: Foram incluídos 9 estudos nesta revisão integrativa. Os resultados mostraram que falhas na comunicação estão associadas a um aumento na incidência de erros médicos e eventos adversos. A implementação de práticas de comunicação padronizadas, como protocolos e checklists, e a promoção de uma cultura organizacional que valorize a comunicação aberta e não punitiva são estratégias essenciais para melhorar a segurança do paciente.Considerações finais:Este estudo destaca a importância de um ambiente de trabalho colaborativo e a promoção de uma cultura de segurança robusta para melhorar a qualidade do atendimento em UTIs.