A IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA EM SISTEMA DE SAÚDE

Resumo

A avaliação e melhoria da qualidade dos cuidados prestados aos doentes são de importância crucial na prática clínica diária e no planeamento e financiamento das políticas de saúde. Diferentes ferramentas foram desenvolvidas, incluindo análise de incidentes, avaliação de tecnologias de saúde e auditoria clínica. A auditoria clínica consiste na mensuração de um resultado clínico ou de um processo, em relação a padrões bem definidos e fundamentados nos princípios da medicina baseada em evidências, a fim de identificar as mudanças necessárias para melhorar a qualidade do atendimento. A auditoria em sistema de saúde é a revisão de um processo ou prática ou resultados em relação a um conjunto pré-acordado de padrões e faz parte do processo de melhoria da qualidade. É fundamental para melhorar os padrões de qualidade nos cuidados de saúde e é uma parte importante da manutenção de altos padrões e segurança do paciente. A auditoria clínica deve formar uma parte intrínseca da atividade clínica - não deve ser um processo aleatório pontual e deve ser realizada regularmente para monitorar melhorias (ou falhas) na prática clínica. A auditoria clínica é um pilar fundamental da governança clínica e deve ser realizada por toda a equipe de saúde. Esta revisão bibliográfica coletou dados para a pesquisa sobre a auditoria no sistema de saúde no contexto geral e a sua importância. A auditoria clínica deve ser uma parte intrínseca da gestão da qualidade dentro de uma instituição de saúde e a participação na auditoria deve ser incentivada entre todos os grupos de funcionários. O diagrama acima mostra os cinco estágios como um ciclo, e isso representa a natureza contínua da auditoria e a reauditoria contínua para avaliar se os padrões continuam a ser atendidos.